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Libro de reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor esta empresa cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Fecha:

22/11/24

HOJA DE RECLAMACIÓN

NOMBRE:
DOMICILIO:
DNI / CE:
TELÉFONO:
E-MAIL:
PADRE O MADRE: [PARA EL CASO DE MENORES DE EDAD]

TIPO:

SOLICITUD:
DETALLE:
PEDIDO:
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable

RUC: 20611683651
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CELULAR: 969762713